ธนาคารออมสินเฝ้าระวังและป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 (COVID-19) โดยเมื่อวันอังคารที่ 17 มีนาคม พ.ศ. 2563 ได้ดำเนินการ Big Cleaning พื้นที่ภายในธนาคารออมสินสำนักงานใหญ่ทั้งหมด โดยฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อบริเวณพื้นที่ปฏิบัติงานและพื้นที่อื่นๆ ของทุกอาคารตามมาตรฐานกระทรวงสาธารณสุข นอกจากนี้ยังดำเนินการจัดพื้นที่นั่งรับประทานอาหารภายในร้านอาหารธนาคารออมสินใหม่ และกำหนดแบ่งช่วงเวลาการใช้พื้นที่ดังกล่าว เพื่อลดความแออัดและป้องการแพร่เชื้อไวรัส COVID-19