เมื่อวันจันทร์ที่ 3 สิงหาคม พ.ศ. 2563 คุณวิทัย รัตนากร ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน มอบนโยบายและทิศทางการดำเนินงานของธนาคารออมสินแก่คณะผู้บริหาร พนักงาน และลูกจ้างธนาคารออมสินทั่วประเทศ ผ่านการ Live ทาง Facebook GSB Community ณ หอประชุมเพชรรัตน ธนาคารออมสินสำนักงานใหญ่