วางใจให้ออมสิน

ดูแลความสุขของชีวิตคุณ

banner banner

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

  • เป็นผู้ถือบัตรอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคาร  ได้แก่  บัตรออมสิน ATM  บัตรออมสิน ATM พอเพียง บัตรออมสิน วีซ่า อิเล็กตรอน  บัตรออมสิน วีซ่า เดบิต  บัตรออมสิน วีซ่า เดบิต อินสแตนท์  บัตรออมสิน วีซ่า เดบิต สมาร์ท ไลฟ์  และบัตรลดหนี้ วินัยดี มีวงเงิน (ATM LOAN) บัตรใดบัตรหนึ่งที่ผูกกับบัญชีเงินฝากเผื่อเรียกและทะเบียนสลากอยู่ในสาขาเดียวกัน
  • ทะเบียนสลากต้องเป็นทะเบียนบุคคลธรรมดาในชื่อของตนเอง  (ไม่เป็นบัญชีร่วม)

แนะนำกรณีการโอนเงินต่างพื้นที่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการโอน คือ ค่าคู่สายครั้งละ 20 บาท และค่าธรรมเนียมในการโอน 1,000 ละ 1 บาท ขึ้นต่ำ 10 บาท

  • บริการฝากสลากออมสินพิเศษ โดยระบบจะหักเงินจากบัญชีเงินฝากเผื่อเรียกที่เป็นบัญชีที่ใช้คู่กับบัตรอิเล็กทรอนิกส์ทันที ที่ยืนยันการทำรายการ
  • บริการสอบถามยอดรวมเงินฝากสลากออมสินพิเศษ โดยสอบถามยอดเงินคงเหลือได้ตามทะเบียนสลาก

มีดังนี้ ธนาคารออมสิน ธกส. ธอส. ธอท. ธพว. และ ธนาคารกรุงไทย

    • ธนาคารมีวิธีการรักษาความปลอดภัยให้ลูกค้าทุกขั้นตอน ดังนี้

      • เมื่อสมัครใช้ บริการ ออมสิน Internet Bankingแล้ว ผู้ใช้บริการจะได้รับ รหัส T-PINทางSMS ตามหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ได้แจ้งไว้กับธนาคาร เพื่อใช้เป็นส่วนหนึ่งในการตั้ง User ID &Password ของตนเองสำหรับเข้าใช้บริการ
      • เมื่อเข้าเว็บไซต์เพื่อใช้บริการฯ ผู้ใช้บริการจะใช้ User ID &Password ของตนเอง และเมื่อมีการทำธุรกรรม ธนาคารจะส่งรหัส OTP (One Time Password) ให้ลูกค้าทาง SMS ตามหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ได้แจ้งไว้กับธนาคาร ซึ่งผู้ใช้บริการต้องระบุ OTP ที่ได้รับภายในระยะเวลาที่กำหนดเพื่อยืนยันการทำรายการ หากระบุ OTP ไม่ถูกต้องหรือไม่อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด OTP นั้น จะไม่สามารถใช้งานได้ การทำธุรกรรมก็จะถูกยกเลิก
      • กรณีผู้ใช้บริการทำรายการเสร็จสมบูรณ์ บริการออมสินInternet Banking ได้แสดงหน้าจอการทำรายการสำเร็จให้ลูกค้าพิมพ์หรือเก็บไว้เป็นหลักฐานอ้างอิง พร้อมทั้งส่งข้อมูลการทำรายการสำเร็จนั้นให้ลูกค้ารับทราบทาง E-mail และ/หรือ SMS
Skip to content