1. ข้อมูลจำเป็นที่ธนาคารในต่างประเทศใช้เพื่อการส่งเงินมายังผู้รับเงินในประเทศไทยที่มีบัญชีกับธนาคารออมสิน ธนาคารในต่างประเทศส่วนใหญ่ต้องการข้อมูลจำเป็น ดังต่อไปนี้
- เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี
- ชื่อธนาคารออมสิน Government Savings Bank
- SWIFT Code ของธนาคารออมสิน คือ “GSBATHBK”
- วัตถุประสงค์ของการโอนเงิน (Purpose of Remittance)
นอกจากนี้ ลูกค้าต้องแจ้งให้ธนาคารในต่างประเทศที่โอนเงินทราบว่า ห้ามไม่ให้แปลงค่าเป็นเงินบาท หรือ ห้ามไม่ให้โอนเงินบาทเข้ามา เนื่องจากธนาคารออมสินไม่ได้มีบัญชีสกุลเงินบาทกับธนาคารในต่างประเทศ เหมือนกับธนาคารพาณิชย์บางแห่งในประเทศไทย
2. การโอนเงินตราต่างประเทศขาเข้าจากต่างประเทศผ่านระบบ SWIFT ใช้เวลานานเท่าใดในการที่จะได้รับเงินโอนจากต่างประเทศ เพื่อเข้าบัญชีผู้รับเงินที่มีบัญชีกับธนาคารออมสิน
- ประมาณ 1-3 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความแตกต่างด้านเขตเวลา (Time Zone) และเวลาทำการของธนาคารในแต่ละประเทศ อย่างไรก็ตามในกรณีที่ธนาคารได้รับคำสั่งโอนเงินจากต่างประเทศที่ไม่สมบูรณ์ถูกต้อง ธนาคารจำเป็นต้องสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมไปยังธนาคารผู้สั่งโอนเงินในต่างประเทศก่อน อาจจะเป็นเหตุให้ผู้รับเงินได้รับเงินโอนเข้าบัญชีล่าช้า
3. ธนาคารออมสินคิดค่าธรรมเนียมเท่าใด สำหรับการโอนเงินตราต่างประเทศขาเข้าจากต่างประเทศ
- ค่าธรรมเนียมในการโอนเงินตราต่างประเทศขาเข้าจากต่างประเทศ คือ 0.25% ของมูลค่าเงินโอน (ขั้นต่ำ 200 บาท สูงสุด 500 บาท) ต่อรายการ
4. จะทราบได้อย่างไรว่าเงินโอนจากต่างประเทศมาถึงแล้วหรือยัง
- ลูกค้าสามารถตรวจสอบเงินโอนของลูกค้าโดยโทรศัพท์สอบถาม (66) 0 2299 8000 ต่อ 998197 หรือ 010333
5. สกุลเงินตราต่างประเทศที่ธนาคารออมสินเปิดให้บริการโอนเงินตราต่างประเทศขาเข้าผ่านระบบ SWIFT
- 4 สกุลเงิน ได้แก่ ดอลลาร์ สหรัฐอเมริกา (USD) , ยูโร (EUR) , ปอนด์สเตอร์ลิง อังกฤษ (GBP) , เยน ญี่ปุ่น (JPY)
6. ธนาคารออมสินใช้อัตราแลกเปลี่ยนใดในการแปลงค่าเงินโอนสกุลต่างประเทศที่ได้รับจากต่างประเทศให้เป็นเงินบาท
- ธนาคารออมสินใช้อัตราแลกเปลี่ยนด้าน ธนาคารรับซื้อ “สวิฟท์และโทรเลข” ในการแลกเปลี่ยนเงินโอนสกุลต่างประเทศให้เป็นเงินบาท ก่อนนำเงินบาทเข้าบัญชีผู้รับเงิน
7. ตามกฎหมายควบคุมการแลกเปลี่ยนเงินของธนาคารแห่งประเทศไทยได้กำหนดวงเงินที่สามารถโอนเงินเข้ามาในประเทศไทยได้เท่าใด
- การโอนเงินตราต่างประเทศเข้ามาในประเทศทำได้ไม่จำกัดจำนวน สำหรับการโอนเงินจากต่างประเทศเพื่อเข้าบัญชีผู้รับเงินในประเทศไทย
8. เพราะเหตุใดจึงต้องแจ้งวัตถุประสงค์เมื่อทำการโอนเงินมายังประเทศไทย
- เป็นมาตรการของทางการเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริตอื่นๆ โดยข้อบังคับของธนาคารแห่งประเทศไทยระบุว่า ธนาคารทุกแห่งในประเทศไทยจะต้องให้ผู้โอนระบุวัตถุประสงค์ของการโอนเงินมาในคำสั่งการโอนเงินจากต่างประเทศ เพื่อให้ธนาคารในประเทศไทยทราบถึงวัตถุประสงค์ก่อนที่จะนำเงินเข้าบัญชีของผู้รับเงินในประเทศไทย โดยวัตถุประสงค์ของการโอนเงินอาจรวมถึง ชำระค่าสินค้า ซื้อคอนโดมิเนียม ค่าใช้จ่ายส่วนตัว โดยธนาคารออมสินจะรายงานวัตถุประสงค์สำหรับการโอนเงินเข้าทุกรายการไปยังธนาคารแห่งประเทศไทย
9. IBAN คืออะไร
- IBAN ย่อมาจากคำว่า “International Bank Account Number” คือเลขที่บัญชีของผู้รับเงินที่มีกับธนาคารในประเทศภูมิภาคยุโรป และกลุ่มตะวันออกกลาง เป็นข้อมูลจำเป็นในการโอนเงินไปยังธนาคารในภูมิภาคยุโรปและกลุ่มประเทศตะวันออกกลาง ผู้สั่งโอนควรสอบถามหมายเลข IBAN จากผู้รับในต่างประเทศก่อนจะทำการโอนเงินไปต่างประเทศ นอกจากนี้เคยมีลูกค้าที่ต้องการโอนเงินจากต่างประเทศเพื่อเข้าบัญชีผู้รับเงินที่มีบัญชีกับธนาคารออมสิน และสอบถามหมายเลข IBAN ธนาคารขอแจ้งว่าธนาคารออมสินไม่มีหมายเลข IBAN ในกรณีต้องการรับเงินโอนจากต่างประเทศ โดยเข้าเลขที่บัญชีที่มีกับธนาคารออมสิน เพียงระบุ SWIFT Code ของธนาคารออมสิน คือ GSBATHBK ตามด้วยหมายเลขบัญชี ชื่อบัญชีและที่อยู่ผู้รับเงิน ในคำสั่งการโอนเงินจากต่างประเทศ