Asia Gourmet Circle

1. เข้าสู่เว็บไซต์ www.asiagourmetcircle.com และใส่เลขบัตรเครดิต 6 หลักแรก

2. เลือกเมือง และร้านอาหารที่ต้องการ

3. เลือกวันและเวลา

4. เลือกจำนวนผู้เข้าใช้บริการ

5. ใส่ข้อมูลรายละเอียดของคุณ และรับ OTP

6. คลิกยืนยัน (Confirm) และคุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมล และ SMS

1. สิทธิพิเศษในการรับประทานอาหารของผู้ถือบัตร Mastercard World Elite คืออะไร?

ตอบ : สิทธิพิเศษในการรับประทานอาหารของผู้ถือบัตร Mastercard World Elite ช่วยให้ผู้ถือบัตรที่มีสิทธิ์สามารถเพลิดเพลินกับบริการจองร้านอาหารสุดพิเศษที่ร้านอาหารที่ได้รับรางวัลมากกว่า 150 แห่งในเอเชีย ผู้ถือบัตรสามารถจองผ่านเว็บไซต์ที่กำหนด

2. ประเทศใดบ้างที่มีสิทธิ์ได้รับสิทธิพิเศษในการรับประทานอาหารนี้ ?

ตอบ : สิทธิพิเศษนี้ใช้ได้กับผู้ถือบัตร Mastercard World Elite ในประเทศต่อไปนี้: อินเดีย (IN), ญี่ปุ่น (JP), อินโดนีเซีย (ID), ฟิลิปปินส์ (PH), ไทย (TH), มาเลเซีย (MY), สิงคโปร์ (SG), บรูไน (BLA) เมียนมาร์ (MYA) และออสเตรเลีย (AU)

3. “ไม่มีการแลกรางวัลในท้องถิ่น” หมายความว่าอย่างไร ?

ตอบ : “ไม่มีการแลกของรางวัลในท้องถิ่น” หมายความว่าผู้ถือบัตรไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษในการรับประทานอาหารเพื่อจองร้านอาหารในประเทศของตนได้ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าชาวสิงคโปร์ไม่สามารถจองร้านอาหารในสิงคโปร์ได้ และลูกค้าชาวไทยไม่สามารถจองร้านอาหารในประเทศไทยได้ สิทธิพิเศษนี้เป็นข้อเสนอข้ามพรมแดนอย่างเคร่งครัด

4. ผู้ถือบัตรจะตรวจสอบสิทธิ์ของตัวเองสำหรับสิทธิพิเศษในการรับประทานอาหารได้อย่างไร ?

ตอบ : ผู้ถือบัตรอาจจะต้องแสดงบัตร Mastercard World Elite ที่ร้านอาหารเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ และจะต้องกรอกหมายเลข 6 หลักแรกของบัตรเมื่อทำการจองเพื่อตรวจสอบสิทธิ์

5. ผู้ถือบัตรจะได้รับการยืนยันการจองได้อย่างไร ?

ตอบ : การยืนยันการจองจะได้รับแจ้งผ่านทาง SMS และอีเมล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเก็บคำยืนยันนี้ไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบที่ร้านอาหาร

6. ผู้ถือบัตรสามารถใช้สิทธิพิเศษในการรับประทานอาหารในวันหยุดท้องถิ่นหรือวันพิเศษได้หรือไม่ ?

ตอบ : ร้านอาหารบางแห่งอาจไม่ให้สิทธิพิเศษในการจองในช่วงวันหยุดท้องถิ่น วันพิเศษ หรือเนื่องมาจากเหตุผลพิเศษอื่นๆ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบวันที่และเวลาที่สามารถจองได้ในหน้าการจองของร้านอาหารก่อนทำการจอง

7. ผู้ถือบัตรสามารถโอนสิทธิพิเศษในการรับประทานอาหารของตัวเองให้ผู้อื่นได้หรือไม่ ?

ตอบ : ไม่ได้ สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถโอนสิทธิ์และไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือผลิตภัณฑ์อื่นได้ โปรดปรึกษาร้านอาหารเพื่อยืนยันว่าสิทธิพิเศษสามารถใช้ร่วมกับข้อเสนอส่งเสริมการขายหรือส่วนลดอื่นๆ ได้หรือไม่

8. ผู้ถือบัตรควรทำอย่างไรหากต้องการยกเลิกหรือแก้ไขการจอง ?

ตอบ : ถ้าคุณไม่สามารถมาถึงร้านอาหารได้ตามเวลาที่กำหนด หรือต้องการเปลี่ยนจำนวนที่นั่ง โปรดยกเลิก หรือแก้ไขการจองของคุณทางออนไลน์ภายในระยะเวลาที่กำหนด การยกเลิกและการแก้ไขผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือ ติดต่อเจ้าหน้าที่ร้านอาหารโดยตรงถือว่าไม่เข้าเงื่อนไข การยกเลิก/การแก้ไขจำเป็นต้องทำภายในอย่างน้อย 1 ชั่วโมง ก่อนการเข้าใช้สิทธิ์ มิฉะนั้นจะถูกทำเครื่องหมายว่าไม่แสดงตัวที่ร้านอาหาร หากการปรับเปลี่ยนไม่สำเร็จ อาจเป็นเพราะที่นั่งถูกจองเต็มหรือที่นั่งไม่เพียงพอในวันที่จอง ร้านอาหารบางแห่งอาจมีคำขอพิเศษในการยกเลิก/แก้ไขเวลา ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อกำหนดของร้านอาหารนั้นๆ

9. รายชื่อร้านอาหารที่ร่วมรายการมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ ?

ตอบ : เนื่องจากอาจมีการปรับเปลี่ยนตามเงื่อนไขตลาด ทางโปรแกรมขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนรายชื่อร้านอาหารที่เข้าร่วมได้ตลอดเวลา โปรดดูหน้ารายละเอียดร้านอาหารเพื่อดูข้อมูลล่าสุด

10. ใครเป็นผู้จัดหาสินค้าและบริการเป็นส่วนหนึ่งของสิทธิพิเศษนี้ ?

ตอบ : ผลิตภัณฑ์ บริการ คำปรึกษา และคำแนะนำทั้งหมดมอบให้กับสมาชิกที่มีสิทธิ์โดยร้านอาหารที่เข้าร่วม รูปภาพมีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น ทางโปรแกรมไม่ใช่ผู้ให้บริการ/ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการใดๆ เหล่านี้ และไม่ได้เป็นตัวแทนหรือรับประกันที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการดังกล่าว

11. มีความรับผิดต่อการสูญเสียหรือความเสียหายหรือไม่ ?

ตอบ : ทางโปรแกรมจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่ได้รับ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการสูญเสียทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่อง) หรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่ได้รับความเดือดร้อนหรือยั่งยืน อันเป็นผลมาจากการรับหรือใช้สิทธิพิเศษใด ๆ ยกเว้น ความรับผิดใด ๆ ที่ไม่สามารถยกเว้นได้ตามกฎหมาย

12. ข้อกำหนดและเงื่อนไขสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ ?

ตอบ : ใช่ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายและข้อบังคับอนุญาต โปรแกรมและร้านอาหารที่เข้าร่วมขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (รวมถึงระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ เงื่อนไขที่บังคับใช้ ฯลฯ) ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ข้อมูลที่แสดงอยู่ในหน้ารายละเอียดร้านอาหารของเว็บไซต์จะมีผลบังคับใช้

13. ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับใดที่เชื่อถือได้ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อน ?

ตอบ : ในกรณีที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาอังกฤษและภาษาอื่นไม่สอดคล้องกัน ให้ยึดถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

14. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือบัตรได้รับการจัดการอย่างไร ?

ตอบ : การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมระหว่างขั้นตอนการจองอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของทาง DiningCity ซึ่งสามารถดูได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว (https://www.diningcity.sg/en/singapore/pages/privacy_policy)