เมื่อวันศุกร์ที่ 5 มิถุนายน พ.ศ. 2563 ดร.ชาติชาย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน เป็นประธานเปิดการประชุมติดตามผลการดำเนินงาน ไตรมาสที่ 2/2563 ซึ่งมีผู้บริหารระดับผู้อำนวยการเขตขึ้นไปจาก 6 สายงานกิจการสาขา เข้าร่วมประชุมดังกล่าวโดยพร้อมเพรียง ณ หอประชุมบุรฉัตร ธนาคารออมสินสำนักงานใหญ่ ในการนี้ได้มีการบรรยายพิเศษในเรื่อง “มาตรการช่วยเหลือลูกค้าผ่านวิกฤติ COVID-19 การแก้ไขหนี้ การพักชำระหนี้ และการปรับโครงสร้างหนี้” โดยคุณโชคชัย คุณาวัฒน์ รองผู้อำนวยการธนาคารออมสิน กลุ่มปฏิบัติการ และเรื่อง “การทบทวนเป้าหมายธุรกิจ ประมาณการทางการเงิน และการวัดผลของสายงานกิจการสาขา” โดยคุณสัณฐาน อยู่ศิริ รองผู้อำนวยการธนาคารออมสิน กลุ่มยุทธศาสตร์ อีกด้วย