จ้างที่ปรึกษาดำเนินการสำรวจความพึงพอใจ ความไม่พึงพอใจ และความผูกพันของลูกค้าธนาคารออมสินเปรียบเทียบกับคู่เทียบในด้านการให้บริการและด้านผลิตภัณฑ์ ปี 2562 ระยะเวลาที่คาดจะซื้อจะจ้าง : กุมภาพันธ์ 2562 ซึ่งใช้งบประมาณจาก : ค่าวิจัยและพัฒนา