“งานจ้างที่ี่ปรึกษาดำเนินการสำรวจความพึงพอใจ ความไม่พึงพอใจ และความผูกพันของลูกค้า ธนาคารออมสินเปรียบเทียบกับคู่เทียบในด้านการให้บริการและด้านผลิตภัณฑ์ ปี 2562 ระยะเวลที่คาดจะซื้อจะจ้าง : มกราคม 2562 ซึ่งใช้งบประมาณจาก : ค่าวิจัยและพัฒนา”