- ควรมีการเปลี่ยนรหัสประจำตัวอย่างน้อยทุก 3 เดือน
- การใช้รหัสประจำตัวที่เครื่อง ATM ผิด 3 ครั้งติดต่อกัน บัตรจะถูกระงับการใช้งาน
- กรณีจำรหัสประจำตัวได้ ในวันถัดไปผู้ถือบัตรสามารถใช้บัตรด้วยรหัสที่ถูกต้องได้อัตโนมัติ หรือหากผู้ถือบัตร ประสงค์ให้ธนาคารรีเซ็ต PIN Tries ภายในวันที่ถูกระงับการใช้งาน ให้ติดต่อได้ที่ธนาคารออมสินทุกสาชา
- กรณีจำรหัสประจำตัวไม่ได้ หากผู้ถือบัตรมีความประสงค์ใช้บัตร สามารถขอออกบัตรทดแทนได้ที่ธนาคารออมสินทุกสาขา
- เมื่อนำบัตรไปทำรายการใดๆ ผ่านเครื่อง ATM เครี่องฝากเงิน หรือนำบัตรไปชำระค่าสินค้าหรือบริการให้เก็บใบบันทึกรายการ (Slip) หรือใบบันทึกค่าสินค้าและบริการ (Sales Slip) ไว้ เพื่อตรวจสอบกับรายการในบัญชีเงินฝากธนาคารออมสิน
- การทำธุรกรรมข้ามเขต ข้ามผู้ให้บริการ มีค่าธรรมเนียมเพิ่ม
- ให้ตรวจสอบวันหมดอายุบนหน้าบัตรหากพบว่า บัตรหมดอายุแล้วผู้ถือบัตรสามารถมาติดต่อขอทำบัตรใหม่ได้ที่ธนาคารออมสินทุกสาขา เพื่อผู้ถือบัตรสามารถใช้บัตรทำธุรกรรมทางการเงินได้อย่างต่อเนื่อง
- ผู้ขอเปิดบัตรควรทำความเข้าใจในรายละเอียดและเงื่อนไขก่อนตัดสินใจสมัครบัตรทุกครั้ง หากมีข้อสงสัยโปรดสอบถามพนักงานของธนาคาร