ผู้ใช้บริการ GSB NOW สามารถเข้าถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ของธนาคาร โปรโมชัน หรือข้อมูลทั่วไปบน GSB NOW ได้ โดยระบบจะแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้ผู้ใช้บริการเลือกในรูปแบบ Rich Message และจะมีหน้าจอข้อมูลผลิตภัณฑ์ของธนาคาร โปรโมชัน หรือข้อมูลทั่วไปบนเว็บไซต์ธนาคารในรูปแบบ Web LIFF ตามข้อมูลบริการที่ผู้ใช้บริการเลือก