การบริหารองค์การและการบริหารงานบุคคล

• ปรับทิศทางองค์การซึ่งเป็นธนาคารของรัฐให้สามารถแข่งขันในธุรกิจการเงินกับธนาคารพาณิชย์อื่นๆ ได้ จัดกิจกรรมหลากหลายที่เน้นความผูกพันธ์ รับใช้ประชาชนและสังคม ปรับโครงสร้างการบริหารงานธนาคารเพื่อกระจายอำนาจ
• เปิดการอบรมหลักสูตร “โรงเรียนผู้จัดการ” เพื่อพัฒนาศักยภาพผู้บริหารให้เป็นผู้บริหารมืออาชีพ