การขยายกิจการธนาคาร

• เพิ่มประเภทธุรกิจสงเคราะห์และครอบครัว ๓ รูปแบบ ได้แก่ ร่มไทร บำนาญสงเคราะห์ ทุนการศึกษา
• เปิดจำหน่ายเช็คแคชเชียร์ออเดอร์ให้แก่หน่วยงานหรือบุคคลที่ไม่มีบัญชีเงินฝากกับธนาคาร และเปิดบริการธนาคารทางโทรศัพท์อย่างเป็นทางการ