มอเตอร์ไซด์ แบงค์กิ้ง

GSB EXPRESS SERVICE

พร้อมส่งตรงธุรกรรมการเงินถึงหน้าบ้านลูกค้า

ธนาคารออมสินเปิดตัวบริการ GSB EXPRESS SERVICE บริการใหม่ ล่าสุดในรูปแบบ Motorcycle Banking หรือบริการธนาคารเคลื่อนที่ โดยใช้รถจักรยานยนต์เป็นสื่อกลางในการให้บริการธุรกรรมทางการเงิน แก่ลูกค้าถึงหน้าบ้านหรือออฟฟิศทำงาน ถือเป็นนวัตกรรมใหม่ในแวดวง สถาบันการเงินของไทยที่เน้นการให้บริการด้วยความรวดเร็ว ทันใจ เพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาเดินทางมาติดต่อที่ธนาคาร

GSB EXPRESS SERVICE เป็นบริการที่อำนวยความสะดวกแก่กลุ่ม ลูกค้า Premier Banking หรือกลุ่มลูกค้ารายใหญ่ในเขตกรุงเทพ มหานคร และปริมณฑล ซึ่งต้องผจญกับปัญหาสภาพการจราจรติดขัด กว่าจะเดินทางไปธนาคารแต่ละครั้ง อาจต้องใช้เวลาไม่ต่ำกว่า 1 ชั่วโมง และลูกค้าส่วนใหญ่ก็มีงานยุ่งจนไม่สามารถปลีกตัวเพื่อไปธนาคารได้ การมีพนักงานธนาคารเดินทางมาให้บริการถึงที่บ้านหรือออฟฟิศ จึงเป็นทางออกที่ดีสำหรับลูกค้ากลุ่มนี้ เพียงยกหูโทรศัพท์ขึ้นมาแจ้ง ความจำนงขอใช้บริการกับพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ พร้อมนัดแนะวันเวลา ที่ต้องการเท่านี้บ้านของลูกค้าก็จะกลายเป็นธนาคารขนาดย่อมแล้ว

บริการทางการเงินที่มาพร้อมกับ GSB EXPRESS SERVICE ประกอบด้วย บริการรับฝากประเภทสลากออมสินพิเศษ เช็คของขวัญ กรมธรรม์สงเคราะห์ชีวิต (GSB LIFE) การยื่น เรื่องขอสินเชื่อ และการรับส่งเอกสารสำคัญทางการเงินต่างๆ ธนาคารออมสินได้เริ่มนำร่องการให้บริการลูกค้าตามเขต พื้นที่ต่างๆ ที่มีความต้องการบริการลักษณะนี้สูง ได้แก่ บางรัก บางเขน พระโขนง ห้วยขวาง พหลโยธิน และนนทบุรี โดยมี สาขาที่พร้อมรองรับการให้บริการจำนวน 40 สาขา กับจำนวน รถจักรยานยนต์เคลื่อนที่ 6 คัน

ยงยุทธ ตะริโย รองผู้อำนวยการธนาคารออมสิน ระบุว่า ในปัจจุบันสถาบันการเงินต่างมุ่งเน้นและแข่งขันในการให้ บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า ทำให้ทางเลือกการให้บริการจากสถาบันการเงินต่างๆ เพิ่มขึ้นด้วย บริการ GSB EXPRESS SERVICE เป็นทางเลือกหนึ่งที่ธนาคารออมสินเห็นว่า จะเพิ่มช่องทางการให้บริการลูกค้าอีกทางหนึ่ง เพื่ออำนวย ความสะดวกให้แก่ลูกค้าที่ไม่สามารถเดินทางไปติดต่อทำธุรกรรมทางการเงินที่ธนาคารได้

พร้อมกันนี้ ธนาคารได้เตรียมพิจารณาเพิ่มประเภทธุรกรรมทางการเงินที่ให้บริการผ่าน GSB EXPRESS SERVICE เพื่อตอบสนองให้ครบทุกความต้องการของลูกค้า รวมทั้งยังเตรียมขยายพื้นที่การให้บริการให้ครอบคลุมทั่วเขต กรุงเทพมหานครและปริมณฑล

ธนาคารออมสินถือได้ว่าเป็นเจ้าตำรับของการให้บริการธนาคารเคลื่อนที่ (Mobile Banking) อยู่แล้ว เพราะมีการ ให้บริการเรือธนาคารมาตั้งแต่ พ.ศ. 2501 ในลักษณะการให้บริการลูกค้าที่อาศัยอยู่ตามสองฝั่งคลองบางกอกน้อย และริมน้ำเจ้าพระยา และเมื่อสองปีที่แล้ว ก็ได้เปิดให้บริการรถตู้ธนาคารเคลื่อนที่ เพื่อให้บริการลูกค้าตามแหล่ง ชุมชนต่างๆ ทั่วประเทศ จนล่าสุดกับบริการ GSB EXPRESS SERVICE หลังจากนี้คงต้องจับตาดูกันต่อไปว่า ธนาคารออมสินจะพัฒนาบริการใดออกมาเอาใจลูกค้าที่มีอยู่ทุกระดับทั่วประเทศ ตั้งแต่รากหญ้าเรื่อยไปจนถึง ลูกค้ารายใหญ่